Μερικά πολύ ενδιαφέροντα δεδομένα δημοσιεύθηκαν πρόσφατα από τον Daniel J. Edelman Holdings, Inc.- Communication Firm σχετικά με τη συμπεριφορά που έχει προκαλέσει αυτή η πανδημία στους ανθρώπους.
Ας δούμε Τι λένε οι άνθρωποι για τις επωνυμίες κατά τη διάρκεια του COVID-19;
Τα ευρήματα είναι άμεσα συνδεδεμένα με την κατάσταση που βιώνουμε όλοι και αποδομούν όλη την «παραδοσιακή» προσέγγιση της επωνυμίας:
- Το 84% θέλει τις επωνυμίες να επικεντρωθούν στον τρόπο με τον οποίο μπορούν να βοηθήσουν τους ανθρώπους να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις που σχετίζονται με την πανδημία
- Το 77% αναμένει ότι οι επωνυμίες θα προσαρμόσουν τον τρόπο με τον οποίο εκφράζονται δείχνοντας έτσι ότι γνωρίζουν για την κρίση και το αντίκτυπο που έχει στη ζωή των ανθρώπων
- Το 71% θα απορρίψει κάθε επωνυμία που θεωρεί ότι αποφέρει κέρδος έναντι των ανθρώπων
- Το 57% απορρίπτει τις χιουμοριστικές ή ελαφρώς πιο χαρούμενες διαφημίσεις
Λάβετε υπόψη τις παραπάνω δηλώσεις κατά την διαδικασία προετοιμασίας των μηνυμάτων σας για τα κανάλια μάρκετινγκ, είτε πρόκειται για τις δημοσιεύσεις σας στο Διαδίκτυο, είτε πρόκειται για την καμπάνια σας μέσω ενημερωτικών δελτίων, είτε για τα κοινωνικά σας μέσα ή οποιοδήποτε είδος επικοινωνίας ένας-προς-έναν.
Για ακόμα μια φορά, δεν είναι ώρα τώρα για Hard-Selling
Ρωτήστε τον εαυτό σας: Ακόμα κι αν δεν πουλήσω ούτε μια θεραπεία – πώς μπορώ να προσφέρω την καλύτερη αξία και να εξυπηρετώ καλύτερα τους ασθενείς μου αυτήν τη στιγμή;