Στον κόσμο του marketing, δύο κύριες και ταυτόχρονα αλληλένδετες προσεγγίσεις παίζουν καθοριστικό ρόλο στην επίτευξη των στόχων κάθε επιχείρησης: το λειτουργικό marketing και το στρατηγικό